Verhalen

Hier vind je onze case-studies, inzichten, quotes en korte filmpjes.

Studio Why

“Wij hebben als team gebruik gemaakt van de coachingssessie van TeamConnect. Het invullen van de vragenlijsten kostte niet erg veel tijd waardoor ik ook erg benieuwd was hoe bruikbaar de resultaten zouden zijn. Tot mijn verbazing (en die van het hele team) was de analyse hiervan bijzonder on point en kwamen er zaken naar boven die je ergens wel weet, maar die in de dagelijkse doen niet de oppervlakte bereiken. Tijdens de analyse en de coaching werd er niet om zaken heen gedraaid waarbij persoonlijk respect wel in acht werd genomen. Heel direct doch respectvol. In ons team kunnen we nu zelf stappen maken door de praktische werkvormen en directe inbreng tijdens de fysieke sessies. Ik ben oprecht heel erg verrast door de output die we hebben na het investeren van nog geen halve dag per persoon.
Laurie Mabelis – STUDIO.WHY

Ziekenhuis

Teamleider regionaal ziekenhuis:

“De uitkomst was niet heel verrassend maar toch op sommige punten schokkend. Het gaf direct inzicht voor het team. Dit waren hun woorden en gevoelens. We hadden met elkaar een keuze te maken. Gaan we zo door of slaan we met elkaar een andere weg in? Zo doorgaan was geen optie dus zijn we als team samen aan de slag gegaan. Ook ik als teamleider kreeg inzicht in mijn rol en wat ik te doen had om het team optimaal te ondersteunen. Na drie maanden stond er echt een ander team”

Overgenomen mkb productie bedrijf in de maakindustrie:

TeamConnect voor teams en bedrijven. (Zeer geschikt voor familie- (MKB), internationale bedrijven en bedrijf overnames-fusies):

TeamConnect, de “MRI” van de “onderstroom”.
Ofwel in Lean Manufacturing termen, de VSM (Value Stream Mapping) van de “bovenstroom”. TEAMCONNECT, helder, praktisch, concreet “in your face”, het pijnlijke en het positieve aangaan, effectief, transformerend.

De korte doorlooptijd van TeamConnect, is ongekend, 1 week i.p.v. een traject van 6 maanden. We hebben ervaren dat TeamConnect, al direct een interventie is en dat het als output direct 9 punten “Wat heeft dit systeem nodig vanuit systemisch perspectief” opleverde waarmee we direct als MT en bedrijf aan de slag konden. Dit maak TeamConnect compleet en uniek.

Wat heeft TeamConnect, ons bedrijf in de maakindustrie gebracht?
We zijn een MKB bedrijf in de maakindustrie dat geheel onverwacht werd overgenomen door een beursgenoteerd Amerikaans familiebedrijf. We liepen vast doordat het overname proces en de opvolging daarvan onvoldoende aandacht had gekregen, dit ondanks de beste intenties. Verschillende culturen en belangen. Een kerngezond overgenomen familiebedrijf kwam na de overname in serieuze (menselijke en financiële) problemen. Een voorbeeld hiervan is dat (symptoom) 30% van de medewerkers in 1,5 jaar tijd waren vertrokken.

Binnen een week heeft TeamConnect het onzichtbare zichtbaar gemaakt. De historie, de oorsprong, hetgeen al jaren en jaren blokkeerde kwam direct omhoog. Het gedoe van het onzorgvuldige overname proces kwam naar boven. Niet alleen liet TeamConnect zien welke symptomen, patronen en dynamieken de bewegingen in de “onderstroom” blokkeerden maar het heeft juist ook zichtbaar gemaakt wat het systeem nodig heeft.

Alleen al de terugkoppeling van Jan Jacob en Dees bleek al een interventie op zich te zijn. Ook de 9 punten “Wat heeft dit systeem nodig vanuit systemisch perspectief” hebben we omarmt waarmee we als MT een routekaart hadden om ook hier ook zelf de regie in handen te nemen. Nu, een jaar verder hebben we pijnlijke- en nodige besluiten genomen maar ook het geblokkeerde potentieel weer zoveel mogelijk in beweging “gekregen”.
Naast dat er nu veel meer rust in de organisatie is verbeterde ook de samenwerking, zijn ook de relaties gezonder, de samenwerking binnen het familiebedrijf loopt vele malen beter en ook tussen het familiebedrijf en ons Amerikaanse moederbedrijf. Leiders nemen beter zijn/haar plek in en meer en meer medewerkers zitten op de juiste plek. We hebben nog stappen te maken maar wat hebben we al stappen gemaakt in de “bovenstroom” en “onderstroom”.

Algemeen Directeur Productie bedrijf in de Maakindustrie.

Filmpjes: lessen over teams

De delen en het geheel (1)

Jan Jacob Stam spreekt over het systeem van een ‘team’ en of we interventies doen op individueel of op teamniveau. Een team handelt als een geheel, het handelt alsof het een eigen wil heeft.

Iedereen is deel van veel verschillende systemen (2)

Wat gebeurt er tijdens een conflict binnen een team? Hoe kunnen we conflicten op een systemisch niveau onderzoeken? We zijn allemaal onderdeel van vele systemen, als er een conflict is, welk systeem spreekt dan? Welke systemen zijn eigenlijk in conflict?

De plek van het team in het grotere geheel (3)

Elk team heeft een veilige plaats nodig in het bredere systeem (de organisatie). Als de ‘plek’ instabiel is, zal het team instabiel zijn. Dit is energieverspiller nummer één in organisaties.

Systemisch eigenaarschap (4)

Wie is de systemische eigenaar van het team? Of, anders gezegd, voor wie werken we? Wie profiteert van de resultaten van dit team? Jan Jacob Stam vertelt over een team waar hij mee werkt dat veel verschillende systemische eigenaren had. Wat was het resultaat?

Leidende principes (5)

Leidende principes zijn de kern van ons ieder, de kern van een team en de kern van een organisatie. Het is het antwoord op de vraag: Wat zijn we voor de buitenwereld?”. Jan Jacob Stam vertelt over een team waar hij mee werkte in Rotterdam.

Team in tijden van crisis (6)

Een team in crisis verandert en evolueert. Het team blijft in beweging, maar sommige leden bewegen, bijvoorbeeld door thuiswerken, niet in hetzelfde tempo mee. Daar tijdig bij stilstaan voorkomt dat teamleden het gevoel hebben er niet meer bij te horen.

Identificatie (7)

Veel mensen identificeren zich met het werk. Werk creëert een gevoel van doelgerichtheid. Dit zijn goede mensen om te hebben. Maar tijdens een crisis, wanneer sommige mensen niet kunnen werken op de manier waarop ze het altijd deden, kan dit leiden tot onthechting en een verlies van identiteit.